تبلیغات اینترنتی چیست؟ و چرا برای کسب و کار شما ضروری است؟

در دنیای امروز، اینترنت به بخش جدایی ناپذیر زندگی بشر تبدیل شده است. کسب و کارها برای موفقیت در این دنیای جدید، نیازمند استفاده از ابزارهای نوین بازاریابی، از جمله تبلیغات دیجیتال هستند. در این مقاله از سایت آنلاین کاسب یار به تعریف تبلیغات اینترنتی، تاریخچه، مزایا و نحوه اجرای یک تبلیغات اینترنتی موفق پرداخته خواهد شد.

تبلیغات اینترنتی چیست؟

تبلیغات اینترنتی به هر نوع تبلیغات در فروش اینترنتی اشاره دارد که با کمک اینترنت و در بستر وب نمایان می‌شود. تبلیغات برای فروش اینترنتی می‌تواند در مرورگر وب، موتور جستجو، رسانه‌های اجتماعی، دستگاه‌های تلفن همراه و حتی ایمیل دیده شود.

از جمله مهم‌ترین انواع تبلیغات اینترنتی، تبلیغات در اینستاگرام، تبلیغات در گوگل، تبلیغات یوتیوب و… هستند.

تاریخچه تبلیغات اینترنتی

تبلیغات آنلاین از اولین بنر در سال ۱۹۹۴ تا به امروز راهی طولانی را پیموده است. در این مسیر شاهد نوآوری‌های متعددی از جمله پاپ آپ‌ها، تبلیغات ویدئویی، تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی و تبلیغات موبایلی بوده‌ایم.

مزایای تبلیغات اینترنتی

امروزه، تبلیغات آنلاین به یک صنعت چند میلیارد دلاری تبدیل شده و انواع مختلفی از آن وجود دارد که هر کدام مزایا و معایب خاص خود را دارند. برای آشنایی با مزایا و معایب تبلیغات اینترنتی، می‌توان موارد زیر را در نظر گرفت. مزایای تبلیغات اینترنتی شامل 5 مورد مهم است که در ادامه به معرفی این موارد خواهیم پرداخت.

• دسترسی گسترده به مخاطبان: تبلیغات آنلاین به شما امکان می‌دهد تا به مخاطبان وسیع در سراسر جهان دسترسی پیدا کنید.
• توانایی تبلیغات هدفمند: می‌توانید تبلیغات خود را بر اساس معیارهای مختلف مانند سن، جنسیت، علایق و مکان مخاطب، مورد هدف قرار دهید.
• هزینه مقرون به صرفه: تبلیغات آنلاین می‌تواند در مقایسه با روش‌های سنتی تبلیغات مانند تبلیغات تلویزیونی یا چاپی مقرون به صرفه تر باشد.
• قابلیت آنالیز تاثیر تبلیغات بر روی مخاطبان: می‌توانید به راحتی اثربخشی تبلیغات آنلاین خود را ردیابی و اندازه گیری کنید. و از آن برای بهبود محصول و خدمات خود یا تغییر نوع تبلیغات استفاده کنید.
• تنوع تبلیغات: روش‌های مختلفی برای تبلیغات آنلاین وجود دارد، بنابراین می‌توانید روشی را انتخاب کنید که متناسب با نیازها و بودجه شما باشد.

معایب تبلیغات اینترنتی

تبلیغات اینترنتی به نسبت سایر انواع تبلیغات دارای عیوبی نیز هست که در ادامه به بررسی آن‌ها پرداخته خواهد شد.

• وجود رقابت بالا: فضای تبلیغات آنلاین بسیار رقابتی است و ممکن است دیده شدن تبلیغات شما در دید مخاطبان دشوار باشد، که برای داشتن یک بازخورد خوب از تبلیغات، باید استراتژی تبلیغاتی حرفه ای داشته باشید.
• کلاهبرداری و ضعف اعتماد در تبلیغات آنلاین: کلاهبرداری‌های تبلیغاتی آنلاین در حوزه کسب و کارتان وجود دارد که باید مراقب آن‌ها باشید. و باید در هنگام نوشتن استراتژی تبلیغاتی، حساسیت‌های لازم را در نظر بگیرید.
• فیلتر شدن تبلیغات توسط مخاطبان: بسیاری از کاربران از نرم افزارهای مسدود کردن تبلیغات استفاده می‌کنند که اگر تبلیغات برای مخاطب ناخوشایند باشد، با مسدود کردن تبلیغات، می‌تواند اثربخشی کلی تبلیغات را تحت تاثیر قرار دهد.
• حواس پرتی: تبلیغات آنلاین می‌تواند برای کاربران ایجاد مزاحمت کند و آن‌ها را از محتوای مورد نظر خود دور کند.
• نیاز به دانش فنی: برای انجام تبلیغات آنلاین موثر در پلتفرم‌های مختلف، ممکن است به انواع دانش فنی‌های مختلف، نیاز داشته باشید.

نحوه تبلیغات اینترنتی

اینکه چطور نحوه تبلیغات اینترنت را انتخاب کنید بسیار حائز اهمیت می‌باشد در ادامه به بررسی مهمترین عوامل در ساختن استراتژی تبلیغات و بازاریابی اینترنتی خواهیم پرداخت.

1. نحوه انتخاب نوع تبلیغات

انتخاب طریقه تبلیغات اینترنتی مناسب برای یک کسب و کار یا محصول، یکی از مهمترین تصمیمات در حوزه بازاریابی و تبلیغات است. این انتخاب باید با در نظر گرفتن عوامل مختلفی از جمله اهداف بازاریابی، بودجه، گروه هدف، ویژگی‌های محصول یا خدمات و همچنین مزایا و معایب انواع رسانه‌های تبلیغاتی صورت گیرد.

در این فرایند، نقش یک مشاور مارکتینگ حرفه‌ای بسیار حیاتی است. یک مشاور مارکتینگ با تجربه می‌تواند به شرکت‌ها در انتخاب بهترین استراتژی تبلیغاتی کمک کند.

بیشتر بخوانید: تبلیغات کلیکی (ppc) چیست؟ آشنایی با جدیدترین شیوه بازاریابی

انتخاب نوع تبلیغات دیجیتال مناسب می‌تواند چالش برانگیز باشد، چرا که تنوع گزینه‌ها بسیار زیاد است. در این میان باید به سه عامل کلیدی، گروه مخاطب، اهداف و بودجه در دسترس توجه کنید. بر اساس این عوامل، انواع مختلف تبلیغات اینترنتی می‌توانند مناسب باشند. که در ادامه انواع تبلیغات با توجه به مهمترین این عوامل دسته بندی می‌شوند.

بر اساس اهداف کلان

• برای افزایش ترافیک وب‌سایت، تبلیغات بنری و تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی گزینه‌های مناسبی هستند
• برای افزایش فروش مستقیم، تبلیغات کلیکی (PPC) و بازاریابی ایمیلی توصیه می‌شوند.
• برای ارتقای آگاهی از برند، بازاریابی محتوایی و حضور در شبکه‌های اجتماعی راهکارهای مؤثری خواهند بود.

بر اساس مخاطبان هدف

• برای هدف قرار دادن مخاطبان خاص با ویژگی‌های مشخص، تبلیغات کلیکی و بازاریابی ایمیلی انتخاب‌های مناسبی هستند.
• برای رسیدن به مخاطبان عمومی‌تر، تبلیغات بنری و تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی گزینه‌های مطلوبی محسوب می‌شوند.

بر اساس بودجه

• برای بودجه‌های محدود، تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی و بازاریابی ایمیلی هزینه‌های کمتری دارند.
• برای بودجه‌های بالاتر، تبلیغات کلیکی و تبلیغات بنری امکان‌پذیر و مؤثرتر خواهند بود.

در نهایت، ترکیبی از انواع تبلیغات اینترنتی، با توجه به شرایط و اهداف خاص هر کسب و کار، می‌تواند استراتژی بازاریابی و تبلیغات را تقویت کند. یک مشاور مارکتینگ با درک عمیق از این روش‌ها و تجربه کافی، می‌تواند راهنمایی‌های ارزشمندی برای انتخاب بهترین ترکیب تبلیغاتی ارائه دهد.

بیشتر بخوانید: چطور بفهمیم به مشاوره دیجیتال مارکتینگ نیاز داریم؟

2. نحوه ساختن تبلیغات جذاب و موثر

ساخت تبلیغات جذاب و مؤثر برای هر کمپین تبلیغاتی اینترنتی بسیار حیاتی است. عناصر کلیدی که باید در طراحی تبلیغات مدنظر قرار گیرند عبارتند از:

عناوین جذاب

عنوان‌های خلاقانه، جالب یا حاوی ارزش پیشنهادی برای مخاطب می‌توانند بسیار مؤثر باشند. عنوان تبلیغ باید توجه مخاطب را جلب کند و او را ترغیب کند تا ادامه متن یا ویدیوی تبلیغاتی را مشاهده کند.

متن واضح و مختصر

متن تبلیغ باید پیام اصلی را به طور شفاف و مختصر بیان کند. استفاده از جملات کوتاه، واژگان ساده و رسا می‌تواند به درک بهتر پیام کمک کند. همچنین باید مزایای محصول یا خدمات را برجسته کرد.

استفاده از تصاویر و ویدئو

تصاویر و ویدئوهای با کیفیت و جذاب می‌توانند به افزایش جذابیت بصری تبلیغ کمک کنند. تصاویر باید مرتبط با محصول یا خدمات باشند و احساسات یا تجربه مرتبط با آن را منتقل کنند. ویدئوها نیز می‌توانند برای نمایش ویژگی‌ها، کاربرد یا مزایای محصول بسیار مؤثر باشند.

بیشتر بخوانید: معرفی انواع ابزارهای دیجیتال مارکتینگ+ ویژگی‌ها، مزایا و معایب آن

دعوت به اقدام (CTA)

هر تبلیغ باید دارای یک دعوت روشن به اقدام باشد تا مخاطب را به انجام کاری مانند کلیک بر روی لینک، خرید محصول، ثبت نام یا دانلود راهنما ترغیب کند. این دعوت باید واضح، مستقیم و قابل اجرا باشد. عناصر دیگری نیز مانند انتخاب رنگ‌ها، فونت‌ها و چیدمان بصری نیز می‌توانند در جذابیت و اثربخشی تبلیغات نقش داشته باشند.

نکته مهم این است که تبلیغات باید برای گروه‌های هدف خاص طراحی شوند و با نیازها، علایق و رفتارهای آن‌ها متناسب باشند. همچنین آزمایش و بهینه‌سازی مداوم تبلیغات بر اساس داده‌های عملکرد، می‌تواند به بهبود نتایج کمک کند. در نهایت، ترکیب مناسب این عناصر در قالب یک طرح خلاقانه و جذاب، می‌تواند تبلیغات دیجیتال را به ابزار قدرتمندی برای جلب توجه و افزایش فروش تبدیل کند.

3. نحوه انتخاب پلتفرم مناسب

انتخاب پلتفرم‌های مناسب برای تبلیغات اینترنتی در ایران، با توجه به محدودیت‌های موجود، نیازمند دقت و ظرافت بیشتری است. در ادامه به بررسی انواع فاکتورها برای انتخاب پلتفرم مناسب و انواع پلتفرم‌های مناسب برای تبلیغات اینترنتی در ایران خواهیم پرداخت.

بیشتر بخوانید: مشاوره دیجیتال مارکتینگ چیست؟

فاکتورهای مهم در انتخاب انواع پلتفرم

فاکتورهای متعددی در انتخاب پلتفرم‌های مناسب در ایران دخیل هستند.

• اهداف: اولین قدم، تعیین اهداف دقیق و شفاف است. آیا به دنبال افزایش آگاهی از برند هستید؟ یا قصد دارید ترافیک وب‌سایت خود را افزایش دهید؟ یا می‌خواهید فروش محصولاتتان را بالا ببرید؟
• شناخت دقیق مخاطبان هدف: شناخت دقیق مخاطبان هدف، از علایق و نیازهایشان تا رفتار آنلاینشان، نقشی حیاتی در انتخاب پلتفرم‌های مناسب دارد.
• بودجه: در نظر گرفتن بودجه در دسترس، محدودیت‌هایی را در انتخاب پلتفرم‌های تبلیغاتی ایجاد می‌کند.
• نوع کسب و کار: نوع کسب و کاری که ارائه می‌دهید و محصول یا خدماتی که عرضه می‌کنید، در انتخاب پلتفرم‌های مناسب برای تبلیغات، اثرگذار است.
• محدودیت‌های موجود: با توجه به تحریم‌ها و محدودیت‌های دسترسی به برخی پلتفرم‌های بین المللی، انتخاب پلتفرم‌های جایگزین مناسب اهمیت پیدا می‌کند.

4. نحوه تنظیم بودجه

بودجه روزانه یا ماهانه باید متناسب با نیازها و توان مالی شما باشد. برای تنظیم بودجه، ابتدا باید اهداف تبلیغاتی خود را مشخص کنید، سپس با توجه به هدف و دامنه تبلیغات (مثلاً برندینگ، فروش مستقیم و غیره) و همچنین نیاز گروه هدف موردنظرتان، بودجه‌ای را اختصاص دهید که توانایی رسیدن به اهداف شما را داشته باشد.

5. نحوه زمان بندی نمایش تبلیغات

برای زمان بندی نمایش تبلیغات، ابتدا باید بازار هدف و الگوی رفتاری مخاطبان خود را در نظر بگیرید. سپس مطالعه‌ای در مورد ساعات و روزهایی که مخاطبان شما بیشترین فعالیت را دارند، انجام دهید. مثلاً، اگر مخاطبان شما در شبکه‌های اجتماعی بیشتر در ساعات شب فعال هستند، تبلیغات را در این زمان‌ها اجرا کنید.

همچنین، روزها و تعطیلات ممکن است تاثیر متفاوتی در مخاطبان داشته باشند، بنابراین نیاز است که زمان بندی تبلیغات شما به این عوامل نیز توجه داشته باشد.

6. نحوه بررسی و تحلیل نتایج تبلیغات

در این مبحث، ابتدا انواع ابزارهای تحلیلی بررسی خواهد شد و سپس شاخص‌های کلیدی مهمی که در بررسی و تحلیل نتایج تبلیغات باید به آن توجه کرد بیان خواهد شد.

ابزارهای تحلیل

• Google Analytics: این ابزار تحلیلی بسیار قدرتمند برای بررسی رفتار بازدیدکنندگان وب‌سایت کسب و کار است. از طریق Google Analytics می‌توانید اطلاعاتی از جمله تعداد بازدیدها، میانگین زمان بازدید، صفحات بازدید شده و رفتار کاربران پس از کلیک بر روی تبلیغات را دریافت کنید.
• Facebook Insights: این ابزار تحلیلی توسط Facebook ارائه می‌شود و به شما امکان می‌دهد تا عملکرد صفحه و تبلیغات خود در فیسبوک را بررسی کنید. از طریق این ابزار می‌توانید اطلاعاتی از جمله تعداد کلیک‌ها، بازدیدها، افرادی که با تبلیغات تعامل داشته‌اند و اطلاعات دموگرافیک مخاطبان را مشاهده کنید.
• Instagram Insights: اگر به عنوان کسب و کار در اینستاگرام فعال هستید، Instagram Insights به شما اطلاعاتی از جمله تعداد بازدیدها، تعداد لایک‌ها، کامنت‌ها و سایر تعاملات با پست‌ها و تبلیغات شما را فراهم می‌کند.

شاخص‌های کلیدی

• کلیک (Clicks): تعداد کلیک‌هایی که تبلیغ شما دریافت کرده است. یا تعداد دفعاتی که کاربران پس از مشاهده تبلیغ در مکان‌های مختلف، روی آن، کلیک کرده‌اند.
• بازدید (Visits/Page Views): تعداد بازدیدهایی که از سوی کاربران بعد از کلیک بر روی تبلیغ به وب‌سایت شما انجام شده است.
• تبدیل (Conversions): تعداد کاربرانی که اقداماتی از قبیل خرید، ثبت‌نام، دانلود و غیره را پس از کلیک بر روی تبلیغ و ورود به سایت، انجام داده‌اند.
• نرخ کلیک (CTR- Click Through Rate): نسبت تعداد کلیک‌‌ها به تعداد تبلیغات نمایش داده شده در پلتفرم‌های مختلف. این شاخص نشان می‌‌دهد که چقدر تبلیغات شما در جلب توجه کاربران موفق بوده است.

با تحلیل دقیق این شاخص‌ها در ابزارهای تحلیلی مذکور، می‌توانید عملکرد تبلیغات خود را ارزیابی کرده و استراتژی‌های بهینه‌سازی را برای بهبود کارایی تبلیغات در آینده اعمال کنید.

انواع تبلیغات اینترنتی

تبلیغات دیجیتال گستره وسیعی از روش‌های تبلیغاتی را در بر می‌گیرد که هر کدام برای اهداف و بودجه‌های متفاوت مناسب هستند. انتخاب بهترین روش تبلیغات در اینترنت برای کسب و کار به این عوامل بستگی دارد. در ادامه به معرفی انواع تبلیغات اینترنتی خواهیم پرداخت.

1. تبلیغات در گوگل و سایر موتورهای جستجو (SEM)

یکی از محبوب‌ترین انواع تبلیغات اینترنتی، تبلیغات در گوگل و سایر موتورهای جستجو به صورت پرداخت به ازای کلیک (PPC) است که در آن تبلیغ‌کنندگان برای هر کلیک روی تبلیغ خود هزینه‌ای را پرداخت می‌کنند. این نوع تبلیغات برای افزایش ترافیک سایت و فروش محصولات بسیار مؤثر است.

2. بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO)

بهینه سازی موتورهای جستجو (تبلیغات اینترنتی سئو)، نیز یک روش مهم و کارآمد برای جذب ترافیک ارگانیک از موتورهای جستجو مانند گوگل است. هدف این نوع تبلیغات، قرار گرفتن در رتبه‌های بالای نتایج جستجو برای کلیدواژه‌های مرتبط با کسب و کار یا محصولات شماست.

مزیت بزرگ تبلیغات اینترنتی سئو این است که در صورت اجرای صحیح، می‌تواند ترافیک ارگانیک و هدفمند زیادی را به سایت شما هدایت کند و هزینه بلندمدت آن بسیار پایین‌تر از دیگر روش‌های تبلیغاتی است. با این حال، برای دستیابی به نتایج خوب در سئو، صبر، تعهد و استراتژی درست لازم است. دریافت یک مشاوره سئو از افراد متخصص می‌تواند بسیار کمک کننده باشد.

3. تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های ویدیوئی (Social Advertising)

در کنار آن، تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های ویدیوئی مانند تبلیغات در اینستاگرام، تبلیغات در یوتیوب و شبکه‌های اجتماعی فیس بوک و لینکدین نیز رواج زیادی دارند. استفاده از تصاویر و ویدئوهای جذاب در این تبلیغات می‌تواند باعث افزایش آگاهی از برند و بازدید از وب‌سایت شود.

4. تبلیغات و بازاریابی محتوایی (Content Advertising)

یک شیوه تبلیغات اینترنتی دیگر در بین تبلیغات‌های اینترنتی که برای افزایش اعتبار برند هم مفید است، بازاریابی محتوایی است. در این روش، تولید محتوای با کیفیت، آموزنده و جذاب برای مخاطبان هدف در اولویت قرار می‌گیرد.

محتوا می‌تواند در قالب‌های مختلفی مانند مقالات، پادکست‌ها، ویدئوها و اینفوگرافیک‌ها ارائه شود و در مکان‌های مختلف مانند وب سایت‌ها و وبلاگ‌های معروف، شبکه‌های اجتماعی و… قرار گیرد تا به واسطه آن محتوا مخاطبان به سایت هدف شما هدایت شوند.

برای تولید محتوای جذاب و مؤثر و چیدن یک استراتژی تبلیغات محتوایی موثر برای کسب و کار، مشاوره تولید محتوا از افراد متخصص در این زمینه بسیار کمک‌کننده خواهد بود.

5. تبلیغات همسان (Native Advertising)

این نوع تبلیغات به گونه‌ای طراحی می‌شوند که با محتوای اطراف خود ادغام شوند و به طور طبیعی در سایت‌ها و برنامه‌های مختلف نمایش داده شوند. هدف این نوع تبلیغات جلب توجه مخاطبان به صورت غیر تهاجمی و تشویق آن‌ها به کلیک بر روی محتوا است.

6. تبلیغات ایمیلی (Email Marketing)

بازاریابی ایمیلی شامل ارسال ایمیل به لیست مشترکین شما برای تبلیغ محصولات یا خدمات شما است. این روش می‌تواند برای افزایش آگاهی از برند، ایجاد تعامل با مشتریان و تشویق فروش بسیار موثر باشد.

7. تبلیغات موبایلی (Mobile Advertising)

با توجه به افزایش استفاده از تلفن‌های هوشمند، تبلیغات موبایلی به یکی از محبوب‌ترین انواع تبلیغات اینترنتی تبدیل شده است. این نوع تبلیغات می‌تواند به صورت بنرها، ویدئوها، پیام‌های متنی و یا تبلیغات درون برنامه‌ای نمایش داده شود.

8. تبلیغات ویدئویی (Video Advertising)

تبلیغات ویدئویی می‌تواند راه بسیار موثری برای جلب توجه مخاطبان و انتقال پیام شما باشد. این نوع تبلیغات می‌تواند در پلتفرم‌هایی مانند یوتیوب، فیس بوک و اینستاگرام نمایش داده شود.

9. تبلیغات پاپ آپ (Pop-Up Advertising)

تبلیغات پاپ آپ پنجره‌هایی هستند که به طور ناگهانی روی صفحه نمایش ظاهر می‌شوند. این نوع تبلیغات می‌تواند برای جلب توجه مخاطبان و تشویق آن‌ها به انجام یک اقدام، مانند کلیک بر روی یک دکمه یا ثبت نام در لیست ایمیل، موثر باشد.

10. تبلیغات ریتارگتینگ (Retargeting Advertising)

تبلیغات ریتارگتینگ به تبلیغاتی گفته می‌شود که به کاربرانی که قبلاً از وب سایت شما بازدید کرده اند، نشان داده می‌شود. هدف این نوع تبلیغات این است که کاربرانی را که قبلاً علاقه مندی به محصولات یا خدمات شما نشان داده‌اند، دوباره به سایت شما بازگردانید و آن‌ها را به خرید تشویق کنید.

مزیت‌های کسب و کار تبلیغات اینترنتی در ایران

تبلیغات اینترنتی در ایران فرصت‌های بزرگی را برای کسب و کارها ایجاد کرده است. با گسترش استفاده از اینترنت و افزایش کاربران فعال در پلتفرم‌های آنلاین، ضرورت تبلیغات اینترنتی، به عنوان یک ابزار قدرتمند برای دسترسی به مخاطبان هدف بیشتر از گذشته احساس می‌شود.

از مزیت‌های اصلی تبلیغات اینترنتی در ایران، دسترسی به بازار گسترده داخلی و هزینه نسبتا پایین در مقایسه با تبلیغات سنتی مانند تلویزیون، رادیو یا بیلبوردها است.

با توجه به جمعیت جوان و فعال کشور در فضای آنلاین، تبلیغات می‌تواند به راحتی مخاطبان زیادی را با هزینه نسبی کمتر مورد هدف قرار دهد. این امر برای کسب و کارهایی که به دنبال افزایش آگاهی از برند، معرفی محصولات جدید یا جذب مشتریان بیشتر با کمترین هزینه هستند، بسیار مفید است.

نتیجه گیری

تبلیغات هدفمند اینترنتی مزایای متعددی برای کسب و کارها دارد، از جمله دسترسی به مخاطبان گسترده، هدفمند بودن، مقرون به صرفه بودن و قابلیت بررسی تاثیر تبلیغات بر رفتار کاربران. با استفاده از تبلیغات اینترنتی، کسب و کارها می‌توانند به طور موثر به مخاطبان خود دسترسی پیدا کنند و فروش خود را افزایش دهند. امیدواریم این مقاله از مجله کسب و کار کاسب یار، مورد توجهتان قرار گرفته باشد.